Si tratta di uno "sportello" presso il quale gli utenti possono reperire informazioni e orientarsi su cooperazione internazionale, volontariato, associazionismo, corsi di formazione e turismo responsabile.

Il servizio di Finestra Cooperazione è attivo presso:

il Centro mondialità sviluppo reciproco tutti i giorni durante l'orario di apertura al pubblico;

l'Informagiovani del comune di Firenze - V. Alfani, 54 - il primo e il terzo giovedì di ogni mese dalle ore 11.00 alle 16.00.

Presso il Comune di Pontedera è stato realizzato un corso di orientamento al volontariato e alla cooperazione per esaminare il livello d'interesse diffuso e procedere o meno con la strutturazione del servizio informativo.